Digitalisierung von Dokumentenprozessen
Die Leistungskennzahlen Ihres Unternehmens und das Erlebnis Ihrer Kunden bringen den digitalen Wandel ins Rollen.
Unternehmen, die ihre digitale Transformation erfolgreich abgeschlossen haben, erzielen im Durchschnitt 2,5-mal höhere Bruttomargen als Unternehmen, die diesen Schritt nicht gegangen sind.
Ihre Herausforderungen
Als Quelle der Wertschöpfung und Wettbewerbsfähigkeit hängt der digitale Wandel in erster Linie mit der Neuerfindung von Geschäftsmodellen, der Optimierung des Kundenerlebnisses und der Suche nach operativer Exzellenz zusammen.
Wie können Sie in einem Kontext, in dem die Dokumentenflüsse immer noch in unterschiedlichen Formaten und über verschiedene Kanäle erfolgen und zahlreiche regulatorische Anforderungen bestehen, die tägliche Arbeit Ihrer Teams erleichtern, die voneinander abgeschottete Organisation aufbrechen, die Zusammenarbeit fördern und Ihre Kunden begeistern ?
Unser Know-how
Wir begleiten unsere Kunden von der Projektentwicklung bis hin zur Implementierung und Produktion von maßgeschneiderten Lösungen für die Digitalisierung von Dokumentenprozessen, die Dematarialisierung von Rechnungen usw. Unser Dienstleistungs- und Softwareangebot deckt alle Phasen ab: von der Multi-Channel-Erfassung über die Dematerialisierung, die zentralisierte Datenverarbeitung und den Informationsfluss bis zur Archivierung.
Die Automatisierung entlastet Ihre Geschäfts-, Front- und Backoffice-Teams somit von zeitraubenden täglichen Aufgaben. So können sie sich voll und ganz ihren wichtigsten und wertschöpfenden Aufgaben im Dienste des Kunden widmen.
Selbstverständlich gehören Produktivität, Reaktionsfähigkeit und Kundenzufriedenheit zu den wichtigsten Zielen Ihres Unternehmens. Sie dürfen jedoch niemals zulasten Ihrer regulatorischen und normativen Verpflichtungen (DSGVO, KYC usw.) gehen. Um diese Verpflichtungen ohne Einschränkungen und ohne Auswirkungen auf Ihre Betriebsergebnisse zu erfüllen, können Sie sich auf unser Dokumenten-Know-how verlassen.
Unsere Expertin
Sandrine Hilaire, Beraterin für digitale Transformation, nennt Ihnen einige Anhaltspunkte für die erfolgreiche Durchführung Ihres Projekts zum digitalen Wandel.
„Es gibt kein Standardmodell. Der Markt bietet eine Vielzahl technischer Lösungen, ohne dass Sie immer wissen können, welche die für Sie am besten geeignete ist. Die Strategie und Kultur des Unternehmens, die Art und Weise, wie Sie Ihre Mitarbeiter einbinden wollen sind heute die Auswahlkriterien, die den Erfolg Ihres digitalen Wandels ausmachen werden.“
Um einen Schritt voraus zu sein
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