Esternalizzazione dei processi documentali

L'efficienza operativa di ogni professione è garantita.

Gestione in situ

I tuoi obiettivi

Vuoi centralizzare la gestione dei flussi documentali multicanale per avere una visione a 360° e in tempo reale delle informazioni legate alla tua attività e ai tuoi clienti e fornitori. Hai bisogno di ridurre le spese di elaborazione e di beneficiare di costi variabili e contenuti che soddisfino i tuoi obiettivi economici. Desideri gestire con più flessibilità le risorse a disposizione per affrontare i picchi di attività. Devi implementare rapidamente una piattaforma di elaborazione globale per ridurre il time-to-market dei tuoi nuovi prodotti o servizi.

Processi di gestione documentale più affidabili, una gestione operativa più facile, una ripartizione delle attività più fluida per i nostri manager e una visibilità più forte per i nostri consulenti commerciali e gli addetti ai rapporti con la clientela.

Apicil

Mutua - Previdenza

Il nostro know-how

Everial è il tuo partner per l’esternalizzazione del trattamento dematerializzato e automatizzato dei flussi documentali legati ai processi del tuo settore professionale (fatture, posta, rapporti con la clientela, HR ecc.) e/o specifici della tua attività (banca, assicurazioni ecc.). Affidati a un interlocutore unico, fornitore di servizi, editor di software, designer e integratore di soluzioni digitali per la gestione globale di tutti i tuoi documenti, cartacei e in formato digitale. Le nostre piattaforme di elaborazione soddisfano tutte le necessità: acquisizione multicanale, trattamento in tempo reale, verifica e compliance (KYC), digitalizzazione, completezza dei fascicoli, estrazione e valorizzazione dei dati, workflow, DMS e archiviazione. Forte di un know-how in campo documentale consolidato in più di 30 anni, Everial si mette al servizio dell’esperienza della tua attività e dei tuoi clienti e fornitori. Lavoriamo insieme al tuo staff per offrirti servizi portatori di valore e che uniscano efficienza operativa e piena soddisfazione del cliente, agilità e rendimento, affidabilità e rispetto degli obblighi normativi. Creando un ponte tra il front e il back office, contribuiamo così al successo della tua attività.

Case study

Crédit Agricole Apicil

Crédit Agricole

Banca

La trasformazione digitale dei processi documentali si basa su determinati comportamenti e abitudini. Insieme a Everial, abbiamo messo a punto soluzioni di varia natura: la dematerializzazione dei contratti, la loro digitalizzazione continua e in tempo reale e la protezione dei dati dei clienti su contratti sensibili come le assicurazioni sui prestiti.

I team di Everial ci hanno accompagnati nei processi di diagnostica e gestione (...). Sono professionisti che lavorano già con numerose casse regionali, e questo per noi era una garanzia di sicurezza. Hanno saputo adattarsi perfettamente al processo interno della nostra azienda.

Thierry Candidat, Vicedirettore generale della Cassa regionale Touraine-Poitou di Crédit Agricole

Apicil

Mutua

Ogni giorno, il gruppo Apicil riceve grandi volumi di posta in entrata riguardanti attività sulle quali dobbiamo essere il più reattivi possibile, per garantire ai nostri clienti tempi di elaborazione brevi. Al momento di scegliere, la padronanza di Everial di tutta la catena di elaborazione documentaria e la sua grande esperienza nella gestione di volumi importanti sono state determinanti. Oggi possiamo proporre ai nostri clienti un dispositivo di elaborazione della posta in entrata che garantisce rapidità, affidabilità e visibilità immediata. A livello interno, questo ci ha permesso di condurre un'importante trasformazione delle nostre professioni, con processi più affidabili, una gestione operativa più facile, una ripartizione delle attività più fluida per i nostri manager e una visibilità più forte per i nostri consulenti commerciali e gli addetti ai rapporti con la clientela.

I team di Everial ci hanno accompagnati nei processi di diagnostica e gestione (...). Sono professionisti che lavorano già con numerose casse regionali, e questo per noi era una garanzia di sicurezza. Hanno saputo adattarsi perfettamente al processo interno della nostra azienda.

Thierry Candidat, Vicedirettore generale della Cassa regionale Touraine-Poitou di Crédit Agricole

La collaborazione tra Apicil e Everial traduce una grande contiguità nella ricerca in comune di soluzioni, nell'adattamento al nostro contesto e alle nostre evoluzioni interne, in una vera ottica di partnership. 

Direzione dei rapporti con la clientela

Il nostro indirizzo

Chemin de Préveyres 55
CH 1132 Lully sur Morges